В данном разделе вы можете оставить жалобу на действия администрации сервера, модерации или пользователей, нарушивших установленные правила.
ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
• Доказательства нарушения в виде скриншотов, видеозаписей или логов действительны в течение 7 дней с момента нарушения.
• Если администрация не ответила на жалобу в течение 3 дней, автор темы имеет право поднять её, упомянув представителей администрации. Не злоупотребляйте данной возможностью.
• Участник сервера, в отношении которого подана жалоба, может опровергнуть предъявленные обвинения только с помощью существенных доказательств: скриншотов, видеозаписей или информации из логов сервера.
• Если вы считаете, что участник сервера нарушил правила, вы можете подать жалобу, используя соответствующую форму.
ФОРМА ПОДАЧИ ЖАЛОБЫ НА ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
1. Тег нарушителя через @.
2. Дата и время нарушения в формате ДД.ММ.ГГ.
3. Доказательства нарушения: скриншот, видеозапись или лог.
4. Укажите пункт правил, который, по вашему мнению, был нарушен.
5. Подробно опишите ситуацию и обстоятельства произошедшего.
На любом предоставленном доказательстве обязательно должна быть видна информация, подтверждающая использование команды !serverinfo.
Обращаем внимание: жалобы, составленные не по установленной форме или содержащие недостаточно информации для рассмотрения, могут быть отклонены.
Срок рассмотрения жалобы может составлять до 14 дней.
Перед созданием темы обязательно ознакомьтесь с разделом «Важная информация» и убедитесь, что ваша жалоба соответствует установленной форме.